Często zadawane pytania

Usługa zrodziła się w Czechach, w 2011 roku. Jest forum internetowym, na którym użytkownicy mogą dzielić się swoimi doświadczeniami związanymi z numerami telefonów. Chodzi zarówno o numery nękające (szczególnie telemarketing, sondaże), jak i przydatne (np. kurierzy, urzędy)..

Już od samego początku usługa spotkała się z bardzo dobrym przyjęciem, więc wkrótce powstawać zaczęły kolejne mutacje językowe. Dzisiaj forum działa w ponad 20 językach i 34 krajach na całym świecie.

Usługa przeznaczona jest dla wszystkich, którzy chcą zidentyfikować właściciela nieznanego numeru telefonu. Autorzy projektu zaprezentowali też nowość – aplikację mobilną Call Insider na telefony z systemem operacyjnym Android. Ponadto, aplikacja ta – połączona z bazą danych strony internetowej nieznanynumer.pl – umożliwia użytkownikom zablokowanie numerów telefonów używanych przez firmy telemarketingowe.

Bazę numerów telefonicznych i ich ocen tworzą sami użytkownicy. Dzielić się swoimi doświadczeniami w komentarzach mogą bezpośrednio na stronie internetowej lub przez aplikację Call Insider.

Komentarze dodawane są przez użytkowników anonimowo, zatem ich wiarygodności nie da się w pełni zagwarantować. Oczywiście, spotykamy się z prośbami o usunięcie komentarzy do numeru z wyjaśnieniami, iż chodzi o walkę konkurencyjną, a komentarze były wymyślone. Zastrzegamy sobie więc prawo do usunięcia komentarza, a także zablokowania całej dyskusji pod numerem telefonicznym.

Każdy użytkownik może jakikolwiek komentarz natychmiast zablokować do czasu, zanim nie zajmą się nim administratorzy. Wystarczy kliknąć na ikonkę kosza w prawym dolnym rogu, wypełnić krótki formularz i potwierdzić adres e-mailowy, na który następnie użytkownik otrzyma zawiadomienie, jak zgłoszoną kwestię rozpatrzyli administratorzy.

Komentarze zmieniamy i usuwamy z następujących powodów:

• Jeśli otrzymamy informację, że dany komentarz zawiera elementy działań niezgodnych z prawem, co można ocenić na podstawie ogólnie dostępnych źródeł.
• Otrzymamy informację, że dany komentarz zawiera dane osobowe w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych (RODO/GDPR).
• Jeśli otrzymamy informację, iż dany komentarz jest wulgarny bądź obraźliwy.
• Jeśli wniosek o usunięcie komentarza otrzymamy od policji.
• Jeśli otrzymamy decyzję sądu wymagającą usunięcia komentarza.

W przypadku, że w komentarzu pojawiły się wulgaryzmy lub fakty, które powszechnie uznawane są jako kłamliwe, prosimy o skontaktowanie się z nami e-mailem: nieznanynumer.pl@. Można też do nas napisać tradycyjną pocztą, nasz adres:

W razie, iż powszechnie wiadomo, że komentarz jest nieprawdziwy lub obraźliwy, zostanie on usunięty. W pozostałych sytuacjach prosimy o skontaktowanie się z policją, której zadaniem jest sprawdzenie, czy dane komentarze są niezgodne z prawem. Zarządca forum udzieli wszelkich informacji podczas dochodzenia sugerowanej niezgodności z przepisami prawa. W momencie, kiedy policja bądź sąd poinformują nas o zaistniałej niezgodności, komentarz zostanie usunięty.

Dodawanie komentarzy odbywa się bez żadnej wcześniejszej rejestracji. Użytkownicy dodają komentarze anonimowo – nie wymagamy od nich imienia i nazwiska oraz adresu e-mailowego.

Ponadto, nie zbieramy adresów IP użytkowników w formie czytelnej, jedynie zaszyfrowanej. Jesteśmy w stanie – na przykład – określić, że dwa komentarze napisane zostały na tym samym urządzeniu, ale czytelnego adresu IP nie możemy podać.

Jeśli stwierdzisz, że na naszej stronie wyświetla się Twój numer telefonu, możesz przesłać do nas prośbę o usunięcie go. Skontaktuj się z nami e-mailowo lub za pomocą tradycyjnej poczty.

Zastrzegamy sobie prawo do wystosowania prośby o okazanie dokumentów potwierdzających, że dany numer telefonu jest naprawdę Twoim numerem.

Jeśli prośbę o usunięcie komentarza oceniliśmy jako nieuzasadnioną, nie umożliwiamy ponownego zgłoszenia tego samego komentarza przed upływem ustalonego czasu. Jeżeli mimo to chcesz usunąć komentarz, możesz skontaktować się z nami e-mailowo, pisząc na adres nieznanynumer.pl@ lub korespondencyjnie: